广州石化:“四办”推动党史学习教育往深里走往实里走

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发布时间:2021-09-14 14:41

“破解房改房维修难题,了却烦心事;帮扶大病困难职工,解决揪心事;创建绿色化验室,化解操心事。”在党史学习教育“我为群众办实事”工作中,广州石化从最困难的群众入手,从最突出的问题抓起,从最现实的利益出发,通过用心用情用力解决基层的困难事、群众的烦心事,将“想办、真办、会办、常办”成为推动党史学习教育不断往深里走、往实里走的自觉行动。

“为群众办实事必须全心全意,要想办、真办、会办、常办。想办是前提,必须形成思想自觉,心里时刻装着群众;真办显诚意,必须事不避难、挺身入局、责任在我、多措并举;会办必须严格执行政策、既尽力而为又量力而行、办得贴心暖心;常办必须形成长效机制、一抓到底。”广州石化公司党委书记丘仲宜说。

想办是前提

全心全意为职工谋幸福,就要为职工群众办实事。其中想办是前提,想办就会想方设法去了解群众诉求,想方设法去调查研究,制订方案,抓好落实。

想办,心里才能时刻装着群众。今年4月16日,公司职工陈师傅突然患脑溢血住进重症监护室。他的家境并不好,父母年近70 岁,父亲因重病走不了路,日常需要看病、照顾。重症监护室医药费用昂贵,让这个家庭陷入了困境。公司工会马上为病困职工开通困难会员扶助申请的绿色通道,第一时间将2万元互助费送到家属手中,解了燃眉之急。紧接着,工会先后发起慰问、爱心捐款、就医帮扶金、省总互助会重疾理赔、“职工献爱心”捐助帮扶申请等系列工作。截至7月15日,先后给陈师傅亲属送去互助费、捐款等共计81065元。

为帮助像陈师傅一样有困难的职工,广州石化从完善制度入手,建立健全帮扶工作网络,对帮扶对象动态跟踪管理,认真践行“不让一个职工家庭生活在贫困线以下,不让一个职工子女因家庭贫困而上不起学,不让一个职工因经济困难而看不起病”的“三不让”承诺,消除职工后顾之忧,扎实推进有温度企业建设。

真办显诚意

真办,就必须事不避难、挺身入局、责任在我,多措并举。

近年来,广东省大力开展蓝天保卫战及大气污染防治,全方位、全天候对全省范围内的油品质量进行全生命周期监管,重点是监控市场上油品中的硫、芳烃的含量是否超标,迫切需要组建一支由省、市、区环境监测中心、环境科学研究院、高校学生等组成的油品质量监督队伍。

“广州石化检验中心综合(产品)分析区域2002年获得中国合格评定委员实验室(CNAS)认可,已连续六年次通过复评审,可以承担专业技术培训的重任。”广州石化总经理田宏斌的现场回应,掷地有声。

广州石化检验中心抽调21名党员骨干落实后勤保障和业务培训,安排从事油品检测20年以上的专家工程师负责专业授课。在一个月的时间内,举办了4期培训,共培训学员285人。为确保培训任务的圆满完成,授课老师在半个多月的时间内,连续加班加点备课,做到图文并茂、深入浅出、通俗易懂,受到参加培训学员的一致好评。

会办讲政策

会办必须严格执行政策、既尽力而为又量力而行、办得贴心暖心。

水管破损、消防存在隐患需要整改。江南大道中146、150号住宅小区因房改房维修基金使用流程无法理顺,维修工作一直不能进行,严重影响了130多户业主的日常生活。职工的烦心事,牵动着公司领导的心,公司将解决房改房维修基金问题纳入办实事项目,要求必须尽快解决。公司领导亲自带队多次与科学城园区公司协商,协调解决广州石化房改房小区维修问题,经过多次谈判达成共识,房改房小区维修由广州石化申请维修基金,科学城园区公司负责项目实施。

针对江南大道中146、150号小区无物业管理、无业主委员会,业主年龄偏大行动不方便等实际情况,及时与所属街道沟通,协助成立了业主委员会,由业主委员会聘请的物业公司代表业主签订小区管网维修合同、规范管理。为保证施工顺利,公司派人全程跟踪,多次与业主沟通,及时通报进展情况;项目实施过程与科学城园区公司协商细节,做好施工安全管理;项目完成后与住房保障办、科学城园区公司一起进行现场验收,保证维修效果。

经过相关部门的共同努力,江南大道小区的供水管网顺利完成维修改造,维修基金申请使用流程得到认可,解决了广州石化房改房小区维修的难题。

常办成机制

工作餐问题,曾经一直是职工诉求比较多的问题。面对10年没有调整的餐标和不断增长的物价,如何改善工作餐质量,提升职工满意度,是摆在公司面前一项亟待解决的难题。

为此,广州石化开展了建设“职工满意食堂”专项行动,全力解决职工诉求。一是提高餐标。中晚餐由12元调高至16元。二是调整管理模式。食堂由委托管理调整为委托加工方式,食材采购调整为公司自主采购,提升了成本管控效果。三是优化供餐方案。调整套餐成本分配比例,丰富了小菜、粉面品种,同时调整假日加餐餐次、餐标及加餐范围。四是持续修缮食堂,完善配套设施,改善就餐环境。五是生活福利委员会每月组织基层单位职工代表巡察,不定期收集职工意见。经过持续改进,职工满意率、获得感大幅提升。

常办,必须形成长效机制。广州石化持续开展“解决小诉求、凝聚大力量”工作,在建机制、强功能、增实效上持续发力,推进解决诉求工作持续深化,使之成为职工的“满意工程”“民心工程”:一是建立分级管理机制。分级建立职工诉求解决机制,实现了“小诉求不出班组,一般诉求不出直属单位,大诉求公司督办落实解决”目标;二是建立规范运行机制。建立协调机制,推进各类诉求依法合规解决。建立重大诉求列入公司年度重点工作机制,月度通报,季度协调。三是建立督导考核机制。工会干部挂钩单位,定期定点督导。把解决诉求工作纳入党建考核,从收集、解决、解释诉求的及时性、有效性、满意度等方面进行考评,倒逼解决诉求责任落实。

(责编:李源、曹淼)

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